一、崗位職責(zé):
1、規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到三輕:說話輕、走路輕、動(dòng)作輕。
2、遇見客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù);
3、每天按照規(guī)范流程和質(zhì)量完成酒店大堂、客廁、辦公區(qū)域等的清潔工作;
4、按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施酒店綠植的清潔養(yǎng)護(hù)和擺放;
5、打掃公共區(qū)域時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障及時(shí)報(bào)修;
6、正確使用保管和保養(yǎng)清潔工具;
7、樹立安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事立即報(bào)告上級
8、完成上級指派的其他任務(wù)。
二、崗位要求:
1、有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)。
2、身體健康,相貌端正、吃苦耐勞。