一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域(住宅、商業(yè)、寫字樓等)的日常巡檢,確保公共設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行;
2、監(jiān)督保潔、綠化、安保等外包服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn);
3、處理業(yè)租戶的報(bào)修、投訴及突發(fā)事件,及時(shí)響應(yīng)并跟進(jìn)解決;
4、定期與租戶溝通,收集反饋意見,提升滿意度;
5、協(xié)助物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的收繳,定期統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)情況;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、任職要求
1、學(xué)歷不限,物業(yè)管理、工程管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1-3年物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、具備基礎(chǔ)設(shè)備維修、消防知識(shí)者優(yōu)先;
4、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)佳,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
三、福利待遇
1、上下班時(shí)間為:8:30--18:00或9:00-18:30,彈性打卡,中午休息2小時(shí);
2、享受帶薪年假、法定節(jié)假日正常休息;
3、五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn);
4、食堂+餐補(bǔ)。