【崗位職責】
1. 客戶端故障件確認與協(xié)助客戶定責歸屬;
2. 對于客戶端異常物料圍堵與返修;
3. 對于客戶端異常問題匯總與反饋;
4. 定時組織對廠內(nèi)改善過程和結(jié)果督導;
5. 協(xié)助客戶完成驗證與生產(chǎn)支持;
6. 參與與協(xié)助客戶端對樣品測試與對標工作;
7. 客戶端異常問題系統(tǒng)結(jié)果溝通;
8. 定期返廠對工藝生產(chǎn)和質(zhì)量端的客戶要求進行傳達與落實;
9. 每月公司績效的核對與審定;
10. 參與公司重大事情的決策;
11.制定客戶端工作和服務(wù)計劃;
12.領(lǐng)導交代的其他事宜。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,機械、機電一體化、電氣工程、車輛工程相關(guān)專業(yè)應屆及往屆生;
2、工作嚴謹,積極主動,踏實肯干,有較強的邏輯思維能力,抗壓能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、能適應出差(含短途、長途現(xiàn)場服務(wù)),可應對緊急售后故障處理需求。
【福利及其他】
1、公司為所有員工提供五險;參考相關(guān)政策,執(zhí)行國家法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假等規(guī)定,提供節(jié)假日福利、不定期舉行團建活動等;
2、公司提供住宿(住宿標準按職級依宿舍管理規(guī)定執(zhí)行);
3、端午節(jié)、中秋節(jié)等公司將給每位正式員工發(fā)放福利;
4、工齡工資及調(diào)薪:根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)享有年度或特殊調(diào)薪機會;
工作地址:福建省南平市建陽區(qū) 福建省閩鋁輕量化汽車制造有限公司(二廠區(qū))