團隊搭建:按運營主管(含編導(dǎo)、拍剪、投流)、客服、邀約、新媒體專員、主播崗位去搭建新媒體團隊,明確崗位分工,梳理工作細則。
策略制定:指導(dǎo)門店運營主管根據(jù)月度政策、營銷節(jié)點、平臺趨勢制定新媒體策略和執(zhí)行計劃,制定各門店當月新媒體銷量目標。
過程監(jiān)督:監(jiān)督各門店新媒體團隊執(zhí)行過程,進行進度追蹤,方向糾偏。
指標管控:管控各門店新媒體執(zhí)行環(huán)節(jié)中的各項數(shù)據(jù)指標,發(fā)現(xiàn)問題及時校正。
資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)新媒體團隊內(nèi)部及外部資源,確保新媒體工作能更好的開展。
KPI制定:根據(jù)各崗位的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標,按照月度政策及團隊目標,制定各門店新媒體運營主管的KPI機制,并對運營主管制定的門店新媒體團隊人員KPI機制進行審核確認。
投流操盤:精通投流技術(shù),指導(dǎo)各門店投手進行投放優(yōu)化,控制CPL成本。
復(fù)盤分析:分析復(fù)盤新媒體賣車鏈路各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率指標,優(yōu)化策略方向及執(zhí)行動作。