為強化爭議源頭治理，提升勞動人事爭議調(diào)解工作質(zhì)效，堅持和發(fā)展新時代楓橋經(jīng)驗，3月18日下午，市人社局副局長曾小英一行到建甌市東峰鎮(zhèn)勞動保障所就基層調(diào)解組織建設開展調(diào)研，市仲裁院院長黃偉及相關(guān)同志陪同。

調(diào)研組一行先后到便民服務中心及調(diào)解室開展實地專項調(diào)研，通過查看調(diào)解案卷、聽取講解等形式，結(jié)合勞保所所長翁堯全同志的成果匯報，詳細了解調(diào)解業(yè)務流程、隊伍建設、存在困難等情況。

下一步，市人社局將以此次調(diào)研為契機，以爭創(chuàng)五星調(diào)解組織為目標，大力推廣基層調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)處機制運行模式，提升調(diào)解規(guī)范化水平。加強調(diào)解員隊伍建設，不斷提升調(diào)解員的綜合業(yè)務素質(zhì)、調(diào)解服務能力，力爭把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、促進社會穩(wěn)定貢獻人社力量。